航空服务艺术与管理专业(原交通运输(航空服务与管理)

一、专业概况

本专业办学历史可追溯至我校2006年设立的“航空服务”专业，始终致力于为我国民用航空事业培养同时具备管理能力、沟通能力、服务操作能力及外语应用能力的高素质应用型人才。本专业招收艺术类考生，男女不限，学制四年。毕业生符合条件者将授予艺术学学士学位。

二、专业方向

本专业主要培养面向民航客运企业或商用机场，从事空中乘务、地面服务及民航运输管理方向的人才，也可从事铁路客运服务、旅游服务或酒店管理等相关服务行业，还可以在企事业单位事行政管理、商务谈判、公共关系管理、涉外服务等工作。

三、培养目标

本专业旨在培养具备航空服务艺术与管理方面的专业知识，熟悉民航客运体系，具有较高的政治水平、艺术素养、服务操作能力以及外语沟通能力，可从事民航客舱服务、机场地面服务及其他相关管理工作。

近三年本专业平均就业率98%以上，专业对口就业率55%。学生毕业5年左右能够具备过硬的航空服务管理能力，能够满足民航运输业发展需求，考研方向也可继续进修管理学、艺术学等学科。

四、培养特色

本专业围绕学校“培养高素质应用型人才”的办学思想，注重理论教学与专业实践的结合。学生通过艺术概论、中国语言文学、舞蹈与形体训练、声乐基础、影视表演、客舱服务技能、民航英语听说、第二外语、客舱应急处置、民航运输管理等专业课程的学习，培养适应当代民航运输需要，熟悉民航运输体系与运作方式，具备出色的外语沟通能力与实践操作能力的高级应用技术性复合人才。

本专业就业质量高，毕业生就业单位有中国东方航空公司、中国南方航空公司、大韩航空公司、北京大兴机场等；考研层次高，如南京航空航天大学、上海海事大学等；竞赛获奖面广。

补充说明：对计划将来从事“空中乘务”工作的学生，其身体应满足航空公司对空乘人员的基本要求：

1．身高：女生：163cm~172cm；男生：175cm~183cm；

2．视力：女生：单眼矫正规力均不低于C字视力表0.5；男生：裸眼视力在0.7以上，眼球大小适中、对称，无睑裂、斜视、倒眉、三角限，无色弱、色盲；

3．五官端正，皮肤无明显疤痕、斑点等：牙齿色质好、排列整齐，无明显异色和排列不整齐，无狐臭；

4．口齿清楚，中英文发音准确，无口吃、舌短现象；听力正常；

5．形体匀称，步态自如，动作协调，无“X”形腿、“O”形腿；

6．无精神病史，肝功能正常，无各类慢性或传染性疾病。